Data CLOUD
Plan de abonamente
Pachete Mentenanță
Standard
- Companii cu până la 10 PC-uri și un server local
- Numar de ore incluse: 8 ore-nivel 1; 2 ore-nivel 2
Pro
- Companii cu până la 50 PC-uri și un server local
- Numar de ore incluse: 16 ore-nivel 1; 4 ore-nivel 2
Premium
- Companii cu peste 50 PC-uri și mai multe servere locale
- Numar de ore incluse: nelimitat
- Servicii de rezolvare a incidentelor
Pentru alte configurații, oferta se personalizează.
- Mentenanță pentru stațiile de lucru;
- Instalare și administrare sistem de operare și aplicații;
- Monitorizarea funcționării calculatoarelor;
- Diagnosticare și depanare defecțiuni hardware;
- Audit și soluții pentru dezvoltarea infrastructurii IT;
- Instalare echipamente periferice;
- Update și opimizare BIOS;
- Testarea echipamentelor hardware;
- Administrarea utilizatorilor înregistrați în rețea;
- Monitorizarea aplicațiilor la nivel de rețea;
- Integrare firewall-uri și rețele virtuale private ( VPN);
- Implementare protocoale de securitate;
- Suport tehnic 24×7 prin sistemul de tickete;
- Configurare servicii server și mentenanță periodică (email, DNS, web, firewall);
- Update-uri periodice pentru sistemul de operare, software server, etc.;
- Monitorizare servicii server (http, pop3, mysql, etc.);
- Audit infrastructura IT;
- Proiectare soluții de dezvoltare infrastructura IT ( hardware si software);
- Soluții de optimizare a sistemului informatic;
- Concepere planuri de Business Continuity;
Servicii de Nivel 1
Sunt servicii de suport IT pentru stațiile de lucru și periferice.
Servicii de Nivel 2
Sunt servicii de suport IT pentru administrarea serverelor și rețelelor.
Servicii pentru rezolvarea incidentelor
Un incident este atunci când ceva nu mai funcționează ( echipament, software, rețea).
O cerere ( de servicii) este atunci când un utilizator solicită efecturarea unui serviciu, ca de exemplu: instalarea unui echipament, instalarea unei aplicații, recuperare date din backup și care intră în categoriile de servicii de nivel 1.
Serviciile pentru rezolvarea incidentelor presupun intervenția specialiștilor noștri, în cel mai scurt timp, pentru remedierea problemei apărute (nefuncționarea sau funcționarea defectuoasă a unui echipament sau software).
Soluția de backup externalizat
- Aceasta soluție vă oferă o serie de funcționalități menite să vă ajute să evitați riscul pierderii datelor și disfuncționalitățile cauzate de aceste pierderi. Printre beneficiile oferite amintim:
- Backup găzduit off site – puteți salva o copie a datelor dumneavoastră off site printr-o conexiune securizată SSL fără a fi nevoie să adăugați licențe Veeam suplimentare
- Control și vizibilitate totală – accesați și recuperați copiile off site direct din consola de backup
- Arhitectură de backup modernă – copii de backup full si incremental sau politicile de retenție de tip GFS sunt doar câteva dintre capabilități, toate integrate într-o singura soluție
- Criptare end-to-end – Toate datele se criptează la sursă (înainte de a părăsi rețeaua dumneavoastră), se transferă si se păstrează Toate acestea fără a impacta negativ capacitățile de compresie a datelor
Disaster Recovery Solution – Veeam Cloud Connect Backup
- Soluția Cloud Backup & DR a fost complementata de Fastbit prin adăugarea serviciilor de Business Continuity prin opțiunile de Infrastructure as a Service (Iaas) & Layer 2 VPN pentru a putea oferi un serviciu complet de continuitate operațională garantat printr-un SLA care permite companiilor să se conformeze deplin auditurilor de securitate IT inclusiv în această privință, într-un timp foarte scurt și fără investiții iniț
Strategii de Business Continuity si Disaster Recovery
Strategia de Business Continuity si Disaster Recovery acoperă riscurile de recuperare a datelor din ultimele 15 zile, iar pentru a acoperi riscul de a pierde date dintr-un interval mai mare de 15 zile este nevoie de strategie de arhivare pe termen lung a datelor. Soluția propusa folosind Veeam este de a implementa Backup Copy Jobs care sa mențină copii ale datelor pe formula Grandfather – Father – Son, prin care se mențin:
- Ultimele 4 Full-uri săptămânale
- Un Full lunar pe ultimele 12 luni
- Un Full anual
- Aceste arhive permit restaurarea din backup a datelor pentru care utilizatorii își dau seama ca lipsesc doar târziu, după 15/30 zile când recuperarea din backup-ul normal nu mai este posibila.
Servicii oferite:
* Cyber-Security training pentru Angajati (Awareness)
* Backup Externalizat (Disaster Recovery si Business Continuity)
* Backup pentru solutiile Office 365 (Microsoft nu ofera Backup)
Contactati-ne pentru planuri de servicii personalizate.
Pachete Hosting servere
Large
- 1 VMs
- 4 CPU
- 16 GB Memory
- 500 GB SSD Storage
Pentru alte configurații, oferta se personalizează.
Pachetele de hosting server sunt concepute in functie de aplicatiile utilizate si obiectivele companiei.
Astfel, primul pachet (Small) este recomandat firmelor de contabilitate si a celor care utilizeaza aplicatia SAGA.
Al doilea pachet (Medium) este recomandat intreprinderilor mici si mijlocii care utilizeaza Winmentor, Ciel, ca sistem integrat cu mai mult de 5 statii de lucru, iar ultimul pachet (Large) este dedicat companiilor mari care utilizeaza sisteme integrate de tip ERP si CRM, cu baze mari de date de tip POSTGRESQL sau MySQL ce sunt accesate de la zeci sau sute de statii ( pc-uri).
- Costuri reduse cu infrastructura;
- Viteza de prelucrare mare datorită performanțelor serverelor;
- Funcționalitate de 98%;
- Protecție și securitate de nivel ridicat;
- Backup asigurat;
- Adresa IP Dedicată;
- Sistem de operare preinstalat în momentul activării server-ului ( Linux sau Windows server);
- Conectare directă prin SSH;
- Access ROOT la sistemul de operare;
- Instalarea de programe software;
- 99.9% Uptime garantat;
- 24×7 Suport tehnic profesional;
Pachete Microsoft 365
Office 365 Business Essentials
- Versiuni web și mobile ale aplicațiilor Office
- E-mail și calendar
- Stocarea și partajarea fișierelor
- Lucru în echipă și comunicare
- Securitate și conformitate
- Asistență și implementare
Aplicații Office incluse
(Numai versiunile pentru web și mobil)
utilizator/lună
Office 365 Business Premium
- Versiuni web și mobile ale aplicațiilor Office
- E-mail și calendar
- Stocarea și partajarea fișierelor
- Lucru în echipă și comunicare
- Securitate și conformitate
- Asistență și implementare
- Versiunile desktop ale aplicațiilor Office pentru PC și Mac
- Instrumente pentru a vă construi și a vă gestiona afacerea
Aplicații Office incluse
utilizator/lună
Microsoft 365 Business
- Versiuni web și mobile ale aplicațiilor Office
- E-mail și calendar
- Stocarea și partajarea fișierelor
- Lucru în echipă și comunicare
- Securitate și conformitate
- Asistență și implementare
- Versiunile desktop ale aplicațiilor Office pentru PC și Mac
- Instrumente pentru a vă construi și a vă gestiona afacerea
- Securitate avansată
- Gestionarea dispozitivelor
Aplicații Office incluse
utilizator/lună
- Versiunile web de Outlook, Word, Excel, PowerPoint și OneNote;
- Versiuni permanent actualizate de Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote pentru iOS și dispozitive Android, pe un număr de până la 5 telefoane și 5 tablete;
- Elaborare în comun în timp real, astfel încât mai mulți utilizatori să poată lucra simultan la același document;
- Găzduire de e-mail ce oferă cutii poștale de 50 GB;
- Utilizați propriul nume de domeniu particularizat (de exemplu, [email protected]);
- E-mail de clasă business pe telefoane, tablete, computere desktop și pe web cu Exchange;
- Gestionați-vă calendarul, partajați orele de întâlnire disponibile, programați întâlniri și primiți mementouri;
- Programați întâlniri și răspundeți la invitații cu ușurință, utilizând calendare partajate;
- Configurați adresele de e-mail ale noilor utilizatori, restaurați conturi șterse, creați scripturi particularizate și nu numai, de oriunde;
- 1 TB de spațiu de stocare OneDrive pentru stocarea și partajarea fișierelor;
- Lucrați la un fișier și îl salvați direct în OneDrive sau în SharePoint; modificările dvs. sunt actualizate pe dispozitivele sincronizate;
- Partajați fișiere cu persoane de contact externe, furnizând acces sau linkuri invitat;
- Partajați documente și trimiteți mesaje de e-mail în siguranță, astfel încât doar persoanele cu permisiunile corespunzătoare să poată accesa informațiile;
- Accesați și sincronizați fișierele pe PC sau Mac și pe dispozitive mobile;
- Găzduiți întâlniri online și apeluri video pentru până la 250 de persoane cu Microsoft Teams;
- Discutați pe chat cu echipa dvs. de pe desktop sau în deplasare, cu Microsoft Teams;
- Reuniți toate chaturile, întâlnirile, fișierele și aplicațiile echipei, pentru a lua legătura cu ușurință și a colabora dintr-un singur loc cu Microsoft Teams;
- Creați site-uri de echipă pentru a partaja informații, conținut și fișiere în intranetul dvs., utilizând SharePoint;
- Protejați-vă e-mailul de spam, malware și amenințările cunoscute, cu Protecție Exchange Online;
- Îndeplinește condițiile și standardele cheie internaționale, regionale și specifice domeniului de activitate, cu peste 1.000 de controale de securitate și confidențialitate;
- Controlați cine și când are acces la informațiile dvs. de afaceri, folosind grupurile de securitate și permisiuni particularizate;
- Creați politici pentru parole care să le solicite utilizatorilor să își reseteze parolele după un anumit număr de zile;
- Asistență prin telefon și online disponibilă non-stop;
- Garanție de funcționare de 99,9%;
- Numărul maxim de utilizatori;
- Licențiere pentru utilizare comercială;
- Versiuni de Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote complet instalate și actualizate permanent, pentru Windows sau Mac (plus Access și Publisher numai pentru PC);
- Fiecare utilizator poate instala aplicații Office pe până la 5 computere PC sau Mac;
- Gestionați planificări și activități zilnice cu Microsoft Teams;
- Ajutați clienții să-și planifice și să-și gestioneze rezervările, cu Microsoft Bookings;
- Obțineți o soluție CRM simplificată pentru a dezvolta relațiile cu clienții, cu Outlook Customer Manager;
- Trimiteți facturi din deplasare cu Microsoft Invoicing;
- Aveți la îndemână în timp real monitorizări și raportări corecte ale distanțelor parcurse, cu MileIQ;
- Contribuiți la protejarea împotriva amenințărilor sofisticate ascunse în atașările și linkurile din e-mail și obțineți protecție de ultimă generație împotriva amenințărilor zero-day, a ransomware-ului și a altor tentative de malware complexe cu Protecție avansată Office 365 împotriva amenințărilor;
- Ștergeți la distanță datele firmei de pe dispozitivele pierdute sau furate cu Golire selectivă de la Intune;
- Restricționați copierea sau salvarea informațiilor firmei în aplicațiile și locațiile neautorizate cu Protecție aplicații pentru aplicații mobile Office;
- Controlați cine are acces la informațiile firmei, aplicând restricții, cum ar fi Nu copiați și Nu redirecționați, cu Information Rights Management;
- Aplicați politici care oferă rezistență împotriva amenințărilor înainte de breșă în Windows 10, cu Protecție împotriva exploatărilor Windows Defender;
- Impuneți protecție împotriva software-ului rău intenționat pentru a păstra dispozitivele dvs. Windows 10 la adăpost de viruși, programe spyware și alte software-uri rău intenționate, cu Windows Defender;
- Activați arhiva în cloud nelimitat și politicile de păstrare pe termen lung pentru a vă asigura că nu pierdeți niciodată un e-mail, cu Arhivare Exchange Online;
- Configurați caracteristici și setări de securitate pe PC-uri Windows 10 și dispozitive mobile care rulează iOS sau Android® cu un expert de instalare ușor de utilizat;
- Utilizați controale simplificate pentru a gestiona politicile aplicate PC-urilor Windows 10;
- Implementați automat aplicațiile Office-urile pe PC-uri Windows 10;
- Configurați PC-urile pentru a instala automat actualizări Office și Windows 10;
- Aplicați politici de securitate pentru a proteja datele de afaceri pe toate dispozitivele, inclusiv iOS, Android® și PC-uri Windows, cu Gestionare dispozitive mobile de la Intune;
Pentru contractarea a doua sau trei tipuri de abonamente (mentenanță IT+hosting server+Microsoft 365) se concepe o ofertă personalizată la un preț avantajos.
Pentru oferta personalizata va rugam sa ne contactati la numarul de telefon +4 0723 006 116, prin email la adresa [email protected] sau completand formularul de contact (apasati butonul de mai jos).
Partenerii nostri
